特别提示:
快进go!(快进时代(厦门)科技有限公司,以下或称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。其中,与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,我们已采用粗体字进行标注,以提示您注意。如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过文末的联系方式与我们联系。
本政策适用于快进go!提供的所有产品/服务。针对某些特定产品/服务,我们可能还将制定单独的隐私政策,如与本政策有不一致之处,以该特定隐私政策为准。
快进go!服务提供者:指快进go!的互联网信息及软件技术服务提供者快进时代(厦门)科技有限公司(注册地址:厦门市思明区龙山南路251号之五201室A区688单元)。
关联公司:指依据《公司法》《企业会计准则第36号——关联方披露》等规定所确认的快进go!服务提供者的关联公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和自然人的隐私信息属于个人敏感信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本声明所述的以下目的,收集和使用您在使用产品和/或服务过程中主动提供或因使用产品和/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本声明未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
硬件设备:指经过与业务人员与商户签约绑定后可在应用中进行操控和管理的设备(以下简称"设备"、"硬件")。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
在您使用我们的产品和/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
您理解并同意:
在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过快进go!提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您做出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需要提供您的账号信息(账号、名称)、基本信息(如姓名、手机号、地区等),我们会创建您的账户,您可根据您的手机号码设置您的账号以及密码。您提供的上述信息含个人信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号或我们停止运营快进go!产品或服务时,我们将根据适用的法律法规要求,尽快使其匿名化,或删除上述信息。非个人信息将按照相关协议及法律法规要求进行处理。
为了向您提供配送的相应服务、周边的商品/服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供相应的服务(例如为您提供当前位置定位便于在商户签约的时候能够查看当前定位等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、售后分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
在您使用我们服务过程中,为了解产品适配性、识别账号异常状态、向您提供更契合您需求的页面展示和商品结果,我们可能会请求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息,包括:
设备信息:为保障服务安全、实现账号登录与风控、提供设备适配服务及推送功能,我们会在您使用过程中收集必要的设备标识信息,包括:
收集目的:用于设备识别、安全风控、服务适配、消息推送及统计分析。
收集方式:通过系统接口自动获取,或在您授权后获取。
收集频率:在您启动应用或使用相关功能时按需获取,不会高频、重复采集,所有收集行为均遵循最小必要原则。
服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存。包括扫码查询商品、添加商品、编辑商品信息、打开值守时间、关闭值守时间、账户金额、交易明细、提现信息。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,用来向您提供您感兴趣的商品或服务信息。我们还可能为了提供服务以及改进服务质量、销售平台和沟通手段的合理需要而获得的您的其他信息,包括对您就相关商品或服务的问题向我们发出的通知信函进行存档,您与客服联系时提供的有关信息,您自愿参与我们组织的问卷调查时发送的问卷答案,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时我们获得相关信息。
对于您在我们的产品和/或服务相关网站或客户端提供的信息,我们可能会对它们进行关联,以在线上和线下向您提供一致的服务。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能也会对它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们还可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。
我们严格遵循"最小必要"原则,仅在实现功能所必需时收集相关信息,且不会进行高频、无意义的重复收集。
设备标识符(如Android ID、MEID等)仅在应用启动、登录、安全校验等关键环节进行一次性或低频验证;
我们向您提供的部分使用功能,您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息,这些功能可以帮助您更好更便捷地使用我们的产品。如果您不选择附加功能,不会影响您使用快进商户基本功能。
具体收集的信息及功能用途如下:
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状况,更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或微店24相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性做出承诺。如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善快进go!的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营快进go!产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
为确保产品和服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie。
为确保您使用我们的产品和/或服务网站或客户端基于Cookie实现的特色服务和功能,以及确保您正常登录我们的产品和/或服务网站或客户端,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,以便在您下次在此计算机或移动设备上登录时能辨认出该计算机或移动设备。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,Cookie不会跟踪个人信息。来自我们的产品和/或服务网站或客户端的Cookie只能被我们的产品和/或服务网站或客户端读取。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。
我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器的设置均为自动接受Cookie,但您可以通过修改浏览器的设置,开启阻止Cookie的功能以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,则您需要在每一次访问我们的产品和/或服务的网站或客户端时亲自更改用户设置,而且之前通过Cookie所记录的信息也会被删除,并且可能会对您正常登录我们的产品和/或服务的网站或客户端有一定影响。
除Cookie外,我们还会在我们的产品和/或服务客户端上使用内嵌Web链接等同类技术。我们的产品和/或服务的客户端可能通过调用h5代码,即在h5中暴露全局对象(包括方法)后,在APP上调用前述对象,以实现页面跳转到Web直接访问。内嵌Web链接使我们能够通过客户端向您及时发布或更新活动页面及文字公告。
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称"SDK")为您提供服务。当我们接入第三方SDK时,我们会严格监控这些SDK,与第三方公司约定严格的数据保护措施,令其按照本声明及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,以保护您的个人信息安全。请您详细阅读我们下述SDK列表了解详情。请注意,随着我们服务的改进,我们接入的第三方SDK也可能发生变化。我们会适时更新本目录。
特别提醒您的是:推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自刷启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
第三方SDK目录
为保障我们的产品和/或服务的提供和安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的信息安全。
iOS/安卓
SDK名称:Bugly | 所属机构:腾讯 | SDK用途:在用户使用APP时,产生异常警告时候使用 | SDK收集的个人信息类型:Mac地址 | 该SDK的隐私政策的链接:http://bugly.qq.com/v2/contract
SDK名称:云眸IoT | 所属机构:海康云眸 | SDK用途:帮助用户查看监控视频 | SDK收集的个人信息类型:Mac地址 | 该SDK的隐私政策的链接:https://www.hik-cloud.com/portal/index.html#/privacyAgreement
SDK名称:极光推送 | 所属机构:极光 | SDK用途:用于向用户推送消息,包括生成设备标识、保证推送的到达率和精准性 | SDK收集的个人信息类型:设备标识符(IDFV,IDFA,Android ID、MEID/IMEI),Mac地址,IP地址,WLAN接入点,软件安装列表,ANDROID ID,设备型号、系统版本、网络类型 | 该SDK的隐私政策的链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会委托第三方向您交付相关产品和/或服务。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会与快进go!服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。具体访问路径以快进go!相应产品或服务内提供的为准。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策"第二部分第一条")。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与快进go!客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您随时可以注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:通过第八章"如何联系我们"中的客服电话方式联系到我们进行账户注销。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害快进go!商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个自然日内作出答复。如您不满意,还可以通过快进go!客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
若您是未满18周岁的未成年人,在使用快进go!及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。有关隐私政策的任何变更,我们鼓励您经常查看本声明,以便了解任何修订的内容。
对于重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的微信公众号上发布通知或者向您发布单独的通知。
本声明所指的重大变更包括但不限于:
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何意见、问题、建议、申诉或投诉,请通过以下方式联系我们:通过我们的产品和/或服务的网站或客户端联系在线客服或拨打客服热线【0592-5095708】
如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过以上任一方式联系我们,以便我们及时采取适当的措施。
我们设立了【个人信息保护负责人】,您可以通过发送邮件至【service@ikuaijin.com】的方式与其联系。
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。